Privacy Policy

Quando utilizzi i nostri servizi, ci affidi le tue informazioni. Siamo consapevoli che si tratti di una grande responsabilità e ci adoperiamo per proteggere le tue informazioni lasciando a te il controllo. Le Norme sulla privacy ti consentono di capire meglio quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come puoi aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni. Il Regolamento generale in materia di protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation) è una nuova normativa europea che conferisce un maggior controllo dei propri dati personali a tutti i cittadini dell’Unione Europea (EU). Per contribuire a garantire questo maggior controllo e una maggiore chiarezza ai nostri utenti e clienti, Speechannel sta adottando un approccio globale al GDPR, che è in linea con il nostro impegno a mettere gli utenti al primo posto e a lavorare ogni giorno per salvaguardare la fiducia che ripongono in noi.

1. DATI RACCOLTI DA SPEECHANNEL

1.1 Desideriamo che tu comprenda i tipi di informazioni che raccogliamo quando utilizzi i nostri servizi

Raccogliamo dati per offrire servizi migliori a tutti i nostri utenti, ad esempio per capire elementi fondamentali come la lingua che parli oppure elementi più complessi come quali annunci potrebbero esserti più utili, le persone che potrebbero interessarti di più online o quali video di Speechannel potrebbero piacerti. Le informazioni raccolte da Speechannel e il modo in cui esse vengono utilizzate dipendono da come utilizzi i nostri servizi e da come gestisci i controlli per la privacy. Quando non esegui l'accesso ad un account Speechannel, archiviamo le informazioni che raccogliamo tramite identificatori univoci legati al browser, all'applicazione o al dispositivo che stai utilizzando. Ciò ci aiuta, tra le altre cose, a mantenere le stesse preferenze di lingua tra una sessione di navigazione e l'altra. Quando esegui l'accesso, raccogliamo anche le informazioni che archiviamo con il tuo account Speechannel e le trattiamo come informazioni personali.

1.2 Contenuti creati da te o che ci fornisci

Durante la creazione di un account Speechannel, fornisci informazioni personali che includono il tuo nome e una password. Puoi scegliere di fornirci delle informazioni anche se non accedi ad un account Speechannel, ad esempio l'indirizzo email per ricevere aggiornamenti sui nostri servizi. Inoltre, raccogliamo i contenuti che crei, carichi o ricevi da altri quando utilizzi i nostri servizi.

1.3 Dati che raccogliamo quando usi i nostri servizi

Raccogliamo informazioni su tutti i dispositivi che utilizzi per accedere ai servizi Speechannel, che ci aiutano a fornire funzionalità come gli aggiornamenti automatici dei prodotti. Le informazioni che raccogliamo includono identificatori univoci, tipo di browser ed impostazioni, tipo di dispositivo ed impostazioni, sistema operativo, informazioni sulla rete mobile e numero di telefono, nonché il numero di versione dell'applicazione. Raccogliamo anche informazioni sull'interazione di app, browser e dispositivi con i nostri servizi, inclusi indirizzo IP, rapporti sulle interruzioni anomale, attività di sistema e la data, l'ora e l'URL referrer della tua richiesta. Raccogliamo queste informazioni quando un servizio di Speechannel sul tuo dispositivo contatta i nostri server. Raccogliamo informazioni circa le tue attività nei nostri servizi, che usiamo ad esempio per consigliarti un video di Speechannel che potrebbe piacerti. Le informazioni riguardanti le attività possono includere:

  • Termini che cerchi

  • Video che guardi

  • Visualizzazioni ed interazioni con contenuti ed annunci

  • Acquisti

  • Persone con cui comunichi o condividi contenuti

  • Attività su siti e app di terze parti che utilizzano i nostri servizi.

Puoi visitare il tuo account Speechannel per trovare e gestire le informazioni sull'attività salvate al suo interno. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione quando utilizzi i nostri servizi tramite:

  • GPS

  • Indirizzo IP

  • Dati dai sensori del tuo dispositivo

I tipi di dati sulla posizione che raccogliamo dipendono dal tuo dispositivo e dalle impostazioni dell'account. Potremmo anche raccogliere informazioni su di te da partner di fiducia, compresi partner di marketing che ci forniscono informazioni sui potenziali clienti dei nostri servizi aziendali e partner per la sicurezza che ci forniscono informazioni per proteggerci dai comportamenti illeciti. Inoltre, riceviamo informazioni dagli inserzionisti al fine di offrire servizi di ricerca e pubblicità per lo conto. Utilizziamo diverse tecnologie per raccogliere e memorizzare informazioni, tra cui cookie, tag di pixel, archiviazione locale.

2. PERCHÉ SPEECHANNEL RACCOGLIE I DATI

2.1 Utilizziamo i dati per creare servizi migliori

Utilizziamo le tue informazioni per fornire i nostri servizi, ad esempio per elaborare i termini che cerchi al fine di restituire risultati pertinenti o per aiutarti a condividere contenuti suggerendoti destinatari dai tuoi contatti. Utilizziamo le tue informazioni anche per assicurarci che i nostri servizi funzionino come previsto ad esempio nel caso del monitoraggio delle interruzioni o della risoluzione dei problemi che tu ci segnali. Inoltre utilizziamo tali informazioni per apportare miglioramenti ai nostri servizi. Ad esempio, capire quali termini di ricerca contengono errori ortografici più di frequente ci aiuta a migliorare le funzionalità di controllo ortografico nei nostri servizi. Utilizziamo le informazioni raccolte nei servizi esistenti al fine di svilupparne di nuovi. Utilizziamo le informazioni raccolte per creare servizi su misura per te, ad esempio offrendoti consigli, contenuti personalizzati e risultati di ricerca personalizzati. A seconda delle tue impostazioni, potremmo mostrarti annunci personalizzati in base ai tuoi interessi. Utilizziamo i dati per le analisi e le misurazioni, al fine di comprendere il modo in cui vengono utilizzati i nostri servizi. Ad esempio, analizziamo i dati sulle tue visite ai nostri siti per ottimizzare la progettazione del prodotto. Inoltre utilizziamo i dati sugli annunci con cui interagisci per aiutare gli inserzionisti a capire il rendimento delle loro campagne pubblicitarie. Utilizziamo le informazioni che raccogliamo, come ad esempio l'indirizzo email, per interagire direttamente con te. Ad esempio, potremmo mandarti una notifica qualora rilevassimo attività sospette, ad esempio un tentativo di accedere al tuo account Speechannel da una posizione insolita. Oppure potremmo informarti circa le modifiche o i miglioramenti imminenti riguardanti i nostri servizi. Se contatti Speechannel, terremo una registrazione della tua richiesta per aiutarti a risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Utilizziamo le informazioni per migliorare la sicurezza e affidabilità dei nostri servizi. Ciò include il rilevamento, la prevenzione e la risposta ad attività fraudolente, comportamenti illeciti, rischi per la sicurezza e problemi tecnici che potrebbero danneggiare Speechannel, i nostri utenti o il pubblico. Utilizziamo diverse tecnologie per elaborare le tue informazioni per i fini indicati. Utilizziamo sistemi automatizzati che analizzano i tuoi contenuti per fornirti ad esempio i risultati di ricerca su misura per te, gli annunci personalizzati o altre funzionalità modellate in base a come utilizzi i nostri servizi. Inoltre analizziamo i tuoi contenuti per riuscire a rilevare comportamenti illeciti quali spam, malware e contenuti illegali. Usiamo anche algoritmi per individuare eventuali modelli nei dati. Potremmo combinare le informazioni che raccogliamo nei nostri servizi e sui tuoi dispositivi per le finalità descritte sopra. Richiederemo il tuo consenso prima di utilizzare le tue informazioni per uno scopo non contemplato nelle presenti Norme sulla privacy.

3. I CONTROLLI PER LA PRIVACY A TUA DISPOSIZIONE

3.1 Gestire, esaminare e aggiornare le tue informazioni

Quando esegui l'accesso, puoi sempre esaminare e aggiornare le informazioni visitando i servizi che utilizzi. Scegli quali tipi di attività vuoi salvare nel tuo account. Gestisci le tue preferenze sugli annunci che ti vengono mostrati su Speechannel e su siti e app che collaborano con Speechannel per mostrare annunci. Scegli le informazioni personali da rendere visibili ad altri utenti sui servizi Speechannel. Gestisci le tue informazioni di contatto, quali nome, posizione lavorativa, formazione, sito web, città, email e numero di telefono.

3.2 Rimuovere ed eliminare informazioni

Puoi anche richiedere di rimuovere i contenuti da servizi Speechannel specifici ai sensi della legge applicabile. Per eliminare le tue informazioni, puoi:

  • Eliminare elementi specifici dall'account

  • Eliminare elementi prodotti Speechannel specifici

  • Eliminare l’intero account Speechannel

4. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

4.1 Quando condividi le informazioni

Molti dei nostri servizi ti consentono di condividere informazioni con altre persone, permettendoti di controllare come ciò avviene. Ad esempio, puoi condividere i tuoi video su Speechannel pubblicamente oppure decidere di mantenerli privati. Tieni presente che, quando condividi delle informazioni pubblicamente, i tuoi contenuti potrebbero diventare accessibili tramite i motori di ricerca.

4.2 Quando Speechannel condivide le tue informazioni

Non condividiamo le tue informazioni personali con società, organizzazioni o individui che non fanno parte di Speechannel, eccetto nei seguenti casi:

  • Con il consenso dell’utente. Condivideremo informazioni personali al di fuori di Speechannel solo ed esclusivamente con il tuo consenso.

  • Per trattamenti esterni nel rispetto delle nostre Norme sulla privacy. Forniamo informazioni personali alle nostre società consociate o ad altre aziende o persone fidate affinché le elaborino per noi in base alle nostre istruzioni e nel rispetto delle nostre Norme sulla privacy e di altre eventuali misure appropriate relative a riservatezza e sicurezza.

  • Per motivi legali. Condivideremo informazioni personali al di fuori di Speechannel qualora ritenessimo in buona fede che l'accesso, l'utilizzo, la tutela o la divulgazione di tali informazioni sia ragionevolmente necessario per: rispettare le leggi o norme vigenti, un procedimento giudiziario o una richiesta del governo obbligatoria; applicare i Termini di servizio vigenti, compresi gli accertamenti in merito a potenziali violazioni; rilevare, impedire o altrimenti gestire attività fraudolente o problemi relativi alla sicurezza o di natura tecnica; tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Speechannel, dei nostri utenti o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge.

Qualora Speechannel dovesse essere coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di risorse, continuerà a garantire la riservatezza delle tue informazioni personali e comunicherà agli utenti interessati il trasferimento delle informazioni o l'applicazione di norme sulla privacy diverse.

5. PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI

5.1 Creiamo servizi sicuri per proteggere le tue informazioni

Tutti i prodotti Speechannel sono progettati con potenti funzionalità di sicurezza che proteggono continuamente le tue informazioni. Le informazioni che otteniamo dal mantenimento dei nostri servizi ci aiutano a rilevare e bloccare automaticamente le minacce alla sicurezza, affinché gli utenti non siano coinvolti. Qualora dovessimo rilevare qualcosa di rischioso di cui riteniamo sia giusto metterti a conoscenza, ti informeremo e ti aiuteremo attraverso mostrandoti tutti i passaggi per assicurarti che abbia tutta la protezione necessaria. Ci adoperiamo per proteggere te e Speechannel da accessi non autorizzati alle informazioni in nostro possesso e dall'alterazione, dalla divulgazione e dalla distruzione non autorizzate di tali informazioni.

6. CONFORMITÀ E COOPERAZIONE CON I REGOLATORI

6.1 Requisiti europei

Qualora la legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea si applichi all'elaborazione delle tue informazioni, offriremo i controlli descritti nelle presenti norme, in modo che tu possa esercitare il diritto di richiedere l'accesso, l'aggiornamento, la rimozione e la limitazione del trattamento delle tue informazioni. Inoltre, hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni o di esportarle presso un altro servizio. Elaboriamo le tue informazioni per gli scopi descritti nelle presenti norme, in base alle seguenti motivazioni giuridiche:

  • Con il consenso dell’utente. Chiediamo il tuo consenso per elaborare le tue informazioni per scopi specifici e hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

  • Quando perseguiamo interessi legittimi. Elaboriamo le tue informazioni per perseguire i nostri obiettivi e quelli di terze parti, continuando ad applicare le misure di salvaguardia appropriate per proteggere la tua privacy. Ciò significa che elaboriamo le tue informazioni, ad esempio, per: offrire, mantenere e migliorare i nostri servizi e soddisfare le esigenze degli utenti; sviluppare nuovi prodotti e funzionalità che siano utili per gli utenti; capire come le persone utilizzano i nostri servizi al fine di garantire e migliorare il rendimento dei nostri servizi; personalizzare i nostri servizi per offrire un'esperienza utente migliore; fare uso del marketing per informare gli utenti dei nostri servizi; fare pubblicità per rendere gratuiti e disponibili agli utenti molti dei noftri servizi; rilevare, impedire o altrimenti gestire attività fraudolente, comportamenti illeciti o problemi relativi alla sicurezza o di natura tecnica in relazione ai nostri servizi; tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Speechannel, dei nostri utenti o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge; effettuare ricerche che migliorino i nostri servizi per gli utenti e rappresentino un beneficio per il pubblico; adempiere agli obblighi verso i nostri partner, come sviluppatori e detentori di diritti; fare valere rivendicazioni legali, inclusa la verifica delle potenziali violazioni ai Termini di servizio applicabili.

  • Quando forniamo un servizio. Trattiamo i tuoi dati per fornire un servizio che ci hai richiesto sulla base di un contratto.

  • Quando rispettiamo gli obblighi legali. Tratteremo i tuoi dati quando avremo l'obbligo legale di farlo, ad esempio se stiamo rispondendo a un procedimento giudiziario o a una richiesta esecutiva del governo.

7. INFORMAZIONI SULLE PRESENTI NORME

7.1 Quando si applicano le norme

Le presenti Norme sulla privacy si applicano a tutti i servizi offerti da Speechannel SRL. Queste Norme sulla privacy non riguardano i servizi che dispongono di norme sulla privacy separate, le quali non incorporano le presenti Norme sulla privacy. Le presenti norme non riguardano:

  • Le prassi relative alla gestione delle informazioni di altre società e organizzazioni che pubblicizzano i nostri servizi

  • I servizi offerti da altre società o individui, tra cui prodotti o siti che potrebbero includere servizi Speechannel, che vengono visualizzati nei risultati di ricerca o collegati dai nostri servizi

7.2 Modifiche alle presenti norme

Le presenti Norme sulla privacy vengono modificate di tanto in tanto. Ci impegniamo a non limitare i tuoi diritti previsti dalle presenti Norme sulla privacy senza il tuo esplicito consenso. Se le modifiche sono rilevanti, provvederemo a fartelo sapere tramite un avviso più evidente (ad esempio, per alcuni servizi, la notifica via email delle modifiche alle Norme sulla privacy).